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（摘要） 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心

    1、2010年上半年用户每周收到垃圾短信12.0条,环比下降9.6个百分点

    2010年上半年中国手机用户每周平均收到短信43.4条，其中垃圾短信12.0条。垃圾短信占比27.6%。与上期相比垃圾短信比例下降9.6个百分点。

    2、74.54%中国手机短信用户收到过欺诈类短信，居首位。

    74.54%用户收到过欺诈类短信，另近三分二的用户收到过房地产业推销短信和“违法出售票，证”类短信，分列2、3位。

3、近七成用户认定，垃圾短信的存在是因为运营商从中获利

    近七成用户认为垃圾短信的存在原因为运营商从中获得了利益。 66.5%用户认为贩卖手机号码，群发器等衍生行业从中获得利益。 在对垃圾短信治理责任的调查中，71.3%的用户认为，运营商应承担治理垃圾短信的责任。

    4、七成用户肯定了上半年垃圾短信治理成效

    七成用户认为，2010年上半年的手机垃圾短信治理有一定成果，垃圾短信减少，但仍有9.1%的用户认为手机垃圾短信增加。

    5、手机用户增加防治垃圾短信治理费用预算到2.17元

    中国手机用户平均愿意每月支付2.17元用来防治手机垃圾短信。 与上期调查相比增加了0.37元。

    查阅报告的详尽内容请登陆12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站（www.12321.cn）。

    调研背景及相关介绍

    2010年上半年中国手机短信调查活动由中国互联网协会组织，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举办。中国手机短信调查，从2006年开始，现每半年一次，本次调查为第七次，于2010年8月16日圆满结束，主要反映2010年上半年中国手机用户对垃圾短信息的感受。